Politique De Confidentialité

1. DÉFINITIONS

1.1 Définitions relatives à la protection des données personnelles

Données Personnelles : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Finalité : désigne l’objectif principal de l’utilisation de données personnelles.

Réglementation Données Personnelles : désigne la réglementation en vigueur applicable au traitement des données personnelles et, notamment, la loi 18-07 relative à la protection des données personnelles du 10 Juin 2018 (Journal officiel n°34 du 10 juin 2018).

Traitement : désigne une opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé.

1.2 Définitions relatives aux Services

Contrat : désigne le Contrat d’Abonnement et ses Annexes, ainsi que tout Devis applicable signé entre le Client et Slick-PAY.
Services : désigne l’ensemble des services fournis par Slick-PAY.com via l’utilisation de son Site ou de son Application Mobile.

1.3 Définitions relatives aux personnes concernées
  • Utilisateur : désigne l’utilisateur membre du Site Slick-PAY.com
  • Client : désigne l’entité qui a passé une commande pour l’utilisation de l’Application Mobile par le biais de la signature d’un devis, inscription avec acceptation des conditions.
  • Visiteur : désigne l’utilisateur qui navigue sur le Site Slick-PAY.com sans avoir créé un compte membre.
  • Membre : désigne l’utilisateur du Site Slick-PAY.com ou sur l’Application Mobile qui a créé un compte membre et y a renseigné ses informations personnelles.
  • Personne concernée : désigne la personne physique ou Morale qui peut être identifiée, directement ou indirectement concernée par le traitement de données personnelles.
  • Destinataire : désigne toute personne ou entité qui reçoit communication des données personnelles, notamment nos sous-traitants et prestataires techniques.

2. PRÉAMBULE ET CHAMP D’APPLICATION

La société Slick-PAY Algérie est soucieuse de préserver la confidentialité de vos informations personnelles et nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée des Utilisateurs de nos Services.
La Politique de Confidentialité a pour objectif de définir les règles applicables à la collecte et au traitement de vos informations personnelles (ci-après une ou les « Donnée(s) Personnelle(s) ») via la plateforme Slick-PAY.com ainsi que via son Application Mobile proposée à ses Clients (ci-après conjointement nos « Application Web / Mobile »).
Notre Politique de Confidentialité détaille les Données Personnelles que nous collectons et traitons via nos Applications Web / Mobile, les raisons du traitement de vos Données Personnelles, la manière dont nous les utilisons et les fonctionnalités proposées pour vous permettre notamment d’accéder et mettre à jour vos Données Personnelles.
Elle s’applique aux Utilisateurs du Site Web ainsi qu’aux Utilisateurs Autorisés sur notre Application Mobile tels que définis au sein de la section 1. Définitions”.
Notre Politique de confidentialité ne s’applique pas aux services proposés par des sociétés tierces, exploitant des sites web et outils de nos partenaires ou d’autres sites web ou outils accessibles à partir de nos services. Nous ne sommes pas responsables de la façon dont ces sites utilisent vos Données Personnelles.

3. ACCEPTATION ET MISE À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

3.1 Acceptation de nos termes:

Lors de votre première utilisation de nos Services sur le Site Slick-PAY.com et l’Application Mobile, vous êtes amenés à accepter la présente Politique de Confidentialité. Vous confirmez ainsi en avoir pris connaissance et l’accepter sans restriction ni réserve. Si vous êtes en désaccord avec l’un de ses termes, vous êtes libre de ne pas utiliser nos Services.

3.2 Mise à jour:

Nous pouvons être amenés à modifier les termes de la présente Politique de Confidentialité, notamment en cas de mise en œuvre d’un nouveau Traitement de Données Personnelles. Vous êtes invité à consulter cette page régulièrement afin de vous assurer que vous êtes en accord avec toute modification. Vous serez informé de ces modifications soit par une mention spéciale sur nos Sites, soit par une notification par email.

4. Responsabilité et responsable du traitement

4.1 Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement des données à caractère personnel collectées est : Slick-PAY.com dont le siège social est situé à Villa 189 coopérative, bois des cars 03, Dely Ibrahim, Alger.
Coordonnées:
E-mail: conformite@Slick-PAY.com
Téléphone: +213 023 29 81 19

4.2 Concernant l’utilisation de la plateforme Slick-PAY.com

Nous sommes responsables de traitement pour tous les Traitements effectués sur la plateforme Slick-PAY.com et l’Application excepté lorsque vous transférer de l’argent a d’autre personne.
Dans ce cas Slick-PAY.com, agit en tant que sous-traitant de l’entreprise notre partenaire de traitement des paiements PAR « SATIM » de manière sécurisée et conformément aux normes de sécurité en vigueur, et pour accéder au détail des Finalités et Traitement de Données Personnelles effectués sur la plateforme Slick-PAY.com.
La création des accès des Utilisateurs Autorisés de nos Clients sur notre Application Mobile se fait de manière automatique ou manuelle, nous nous assurons de la bonne exécution de cette manipulation afin de garantir une protection optimale de vos données.

5. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET TRAITÉES

Site concerné : Slick-PAY.com.
Catégorie des personne concernées:

  • Utilisateur
  • Membres

Catégories de Données collectées:

  • Données d’identification des Utilisateurs du Site Slick-PAY.com.
  • Civilité
  • Prénom
  • Nom
  • Adress email
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Ville
  • Photo de profil
  • Profil réseaux sociaux
  • Carte d'identité biométrique
  • Copie de Registre de commerce
  • Numéro identification fiscale

Informations de paiement : détails de carte de crédit, informations de compte bancaire (ces données sont collectées et traitées par notre partenaire de traitement des paiements « SATIM » de manière sécurisée et conformément aux normes de sécurité en vigueur). Données de connexion et de navigation:

  • Adresse IP
  • Cookies
  • Logs

Données de connexion et de navigation
Site concerné : Slick-PAY.com.
Catégorie des personne concernées:

  • Utilisateurs Autorisés

Catégories de Données collectées:

  • Données d’identification des Utilisateurs du Site Slick-PAY.com.
  • Prénom
  • Nom
  • Adress email
  • Numéro de téléphone

Données de connexion et de navigation:

  • Adresse IP
  • Cookies
  • Logs

6. Utilisation des cookies

6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés pour rendre les sites Web plus efficaces et améliorer l'expérience de l'utilisateur en fournissant des informations aux propriétaires du site.

6.2 Types de cookies utilisés

Nous utilisons deux types principaux de cookies sur notre site : les cookies de suivi et les cookies techniques.
Cookies de suivi:
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site, les pages que vous visitez et les liens que vous suivez. Ils nous permettent également de recueillir des données statistiques anonymes sur l'utilisation du site, ce qui nous aide à améliorer nos services. Ces cookies peuvent être définis par nos partenaires de confiance de suivi tiers et peuvent être utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes en fonction de votre historique de navigation. Cookies techniques:
Les cookies techniques sont essentiels au bon fonctionnement de notre site. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de base. Sans ces cookies, certaines parties du site ne fonctionnent pas correctement.

6.3 Consentement de la personne concerné

Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, nous vous demandons votre consentement pour utiliser des cookies. En poursuivant votre utilisation de notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à la présente politique.

6.4 Gérer les cookies

Vous avez le contrôle sur la gestion des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies, ainsi que de les supprimer. Veuillez noter que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur sur notre site.

7. Caractère obligatoire ou facultatif de fournir vos Données

Les Données Personnelles indispensables à Slick-PAY.com.
Pour atteindre les finalités des Traitements sont signalées par un astérisque (*) au sein des formulaires de collecte.
Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos Services.
Les Données Personnelles non signalées par un astérisque sont facultatives ; elles nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos Services.
Concernant les Données Personnelles collectées lorsque vous naviguez sur le Site Slick-PAY.com merci de vous référer à la section 5.

8. Finalités de la collecte et du traitement de vos données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Slick-PAY.com:
Personne concernée:

  • Lecteurs
  • Utilisateur

Finalités des traitements:
Les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans le but de permettre aux utilisateurs un achat, paiement factures, recharger le crédit mobile, et transfert d'argent en tout sécurité, et d'améliorer les services offerts par Slick-PAY.com. Parallèlement, nous envoyons des newsletters, des contenus pertinents, et partageons les nouveautés liées à notre rôle en tant qu'acteur majeur dans le domaine du E-payement par le biais du courrier électronique.
Base juridique:
Consentement de la personne concerné, exécution contractuelle. (Ou es la base juridique)

9. Durée de Conservation des Données

9.1 Durée de Conservation des Données sur la plateforme Slick-PAY.com

Les données personnelles que vous fournissez lors de votre inscription et de l'utilisation de notre plateforme Slick-PAY.com seront conservées conformément à la législation en vigueur et à notre politique de confidentialité. En général, les données seront conservées aussi longtemps que vous serez actif sur la plateforme et que vous continuerez à utiliser nos services. Si vous n'êtes pas actif sur la plateforme pendant une période de, 5 ans consécutifs, vos données personnelles seront supprimées de notre système. Nous considérons un utilisateur comme (actif) s'il interagit avec la plateforme, tel que la consultation, la connexion, la mise à jour de son profil, ou la soumission de l’utilisateur.

10. Destinataires de vos données personnelles

Partage vers des tiers
Les Données Personnelles que vous nous transmettez dans le cadre de l’utilisation de nos Sites sont susceptibles d’être communiquées à:
Nos sous-traitants et notamment nos prestataires techniques, hébergeurs, suivi client, enquêtes de satisfaction, gestion d’incident de sécurité ou activité frauduleuse, etc.
Les réseaux sociaux dans le cadre du partage de contenu (à savoir Facebook, Twitter, LinkedIn et TikTok, Instagram, etc.);
Pour des raisons d’ordre légal vos informations et Données Personnelles pourront être divulguées à un tiers si Slick-PAY.com est contraint par la loi, une disposition réglementaire, ou une ordonnance judiciaire, ou encore si cette divulgation est rendue nécessaire pour les besoins d’une enquête, injonction ou d’une procédure judiciaire, sur le territoire national ou à l’étranger.

11. Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour protéger la sécurité de vos Données Personnelles contre tout accès et toute divulgation, modification, endommagement ou destruction non autorisés.
La société Slick-PAY et ses prestataires techniques et d’hébergement ont notamment déployé des mesures appropriées pour assurer l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles.

12. Respect et exercice de vos droits

En tant qu'utilisateur de Slick-PAY.com, nous valorisons vos droits relatifs à vos données personnelles. Voici comment nous les protégeons et les respectons:

Le Droit d'Accès:
Demandez des informations sur les données personnelles que nous conservons à votre sujet.
Le Droit de Rectification:
Demandez la correction de toute information personnelle erronée ou incomplète.
Le Droit à l'Effacement:
Demandez la suppression de vos données personnelles (Profil).
Le Droit à la Limitation du Traitement:
Demandez la restriction du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Le Droit à la Portabilité:
Demandez à recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine et à les transférer à un autre responsable du traitement.
Le Droit d'Opposition:
Vous avez également la possibilité de vous opposer, à tout moment, aux traitements à des fins de prospection commerciale, mis en œuvre par Slick-PAY, ainsi que, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de Slick-PAY.com.
La suppression de compte des utilisateurs:
Si un utilisateur demande la suppression de son compte, nous prendrons des mesures pour garantir que ses informations seront supprimées de nos bases de données et personne n'aurait plus accès à ces informations.
Pour exercer ces droits, nous avons mis en place différentes méthodes de contact pour votre commodité:
Vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail demandesdroits@Slick-PAY.com
Nous proposons également un formulaire de contact dédié sur notre site web, qui vous permet de soumettre vos demandes de manière sécurisée et structurée.